@chrisyipw

在傻逼卓越上购物需谨慎

前天在卓越上下单买了 TP-LINK TL-WR700N, 然后 @leeiio 告诉我还有个更小巧的 WR702N. 因为是旅游用的, 功能相差不大的情况下当然选择更小的, 因此取消了订单.

取消订单的流程很简单快捷, 比京东好, 这点值得赞一下, 但是也暴露了他们和物流之间沟通的问题. 详情我在 Twitter 上说了:

卓越亚马逊还是比较脑残, 在中午一点多订单状态还是等待出货时取消了订单, 然后也收到了取消成功的邮件, 过了段时间, 丫的给我发了已出货邮件, 接着快六点快递打电话来说货到了

接到电话的时候当然和物流说了订单已取消, 然而傻逼的物流今天早上又把货送到我这, 由于我刚好在开会, 物流也没有电话通知, 同事代付款签收了.

虽然不贵, 但由于操蛋的卓越自己的问题让我买了个没用的 WR700N, 这能让人接受吗? 迅速退货, 这里也也赞一个网页退货的流程. 但是呢, 提交退货申请后卓越告诉我:

需要在 2011 年 10 月 4 日退回商品 (否则退货不成功).

我再看了一下卓越的退货条款:

自退货申请被受理后4天内，卓越亚马逊会安排上门取货。根据地址不同自退货申请被受理后7天左右，退货商品会处理完成。

今天 28, 到四号刚好一星期, 刚好也是国庆, 我 30 号就飞机离开, 公司明天就放假, 诶嘿嘿, 取你个头啊卓越!

我在京东退货是直接退成功, 没有任何烦心事, 你妈卓越就是强迫我收下不要的商品嘛. 根据期限和条款, 只要碰上假期你就只能悲剧鸟.

后经过电话投诉后, 客服答应询问一下物流能否下午来取件, 但是没承诺可以延长退货的期限, so, 等着卓越怎么处理.